1. Os relógios vendidos na loja são originais ou Premium?

Trabalhamos com relógios 100% linha Premium.

2. Como posso acompanhar o status do meu pedido?

Após a compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

3. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras opções disponíveis no checkout.

4. Posso parcelar minha compra?

Sim, oferecemos parcelamento no cartão de crédito.Consulte as condições no momento da compra.

5. Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo varia conforme a região e a opção de frete escolhida. O tempo estimado será informado no checkout antes da finalização da compra.

6. O que fazer se eu receber um produto com defeito?

Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca. Após esse prazo, a garantia do fabricante será acionada.

7. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.

8. Os relógios possuem garantia?

Sim, todos os relógios acompanham garantia oficial do fabricante, que cobre defeitos de fabricação dentro do prazo estipulado pela marca.

9. Os relógios são à prova d’água?

Cada modelo possui um nível específico de resistência à água. Consulte as especificações do produto para saber se ele é adequado para natação, mergulho ou apenas resistente a respingos.

10. Como entrar em contato com o suporte?

Você pode nos contatar através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (19)993518366
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Caso tenha mais dúvidas, entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar!